杭州市商务委员会政府信息公开指南

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  《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)已经2007117日国务院第165次常务会议通过,自200851日起施行。

《杭州市政府信息公开规定》(以下简称《规定》)已于2004415日由市政府第39次常务会议审议通过,2004101日起施行。

根据《条例》和《规定》,本单位掌握的政府信息,除依法免予公开的外,凡与经济、社会管理和公共服务相关的政府信息,均应予以公开或者依公民、法人和其他组织的申请予以提供。

为了更好地提供政府信息公开服务,本机关编制了《政府信息公开指南》(以下简称《指南》),需要获得本机关政府信息公开服务的公民、法人和其他组织,建议阅读《指南》。《指南》根据需要每年至少更新一次,公民、法人和其他组织可以在“中国杭州”(网址:http://www.hangzhou.gov.cn)政府信息公开专栏或本机关网站(网址:http://www.hzssww.gov.cn)上查阅或下载

一、信息内容分类

按照“公开为常规,不公开为例外”的原则,本机关将对与行使职能相关的信息和涉及行政事业单位、社会公众的信息进行公开。公开信息分为主动公开和依申请公开两大类。

主动公开类信息主要包括:机构职能、政策法规、规划计划、办事事项、资金信息、业务信息、工作信息、人事信息等类别,具体内容可详见本机关的政府信息公开目录。依申请公开类信息主要向申请人公开除主动公开以外的政府信息。

二、信息编排说明

本机关公开的政府信息采用政府信息索引号(索引号由本机关的部门代码A025+年号+分类号+顺序号构成)、名称、内容描述、产生日期、公开机构等构成形式呈现。

三、主动公开

(一)公开范围

本机关主动向社会免费公开的信息范围参见本机关编制的《政府信息目录》(以下简称《目录》)。公民、法人和其他组织可以在中国杭州门户网站、中国杭州政府信息公开网站和本机关的网站上查阅《目录》及相关内容,也可以到杭州市档案馆查阅(具体地址:香积寺路 3 号)。

(二)公开形式

对于主动公开的政府信息,本机关主要采取网上公开的形式。网上公开的具体网址为www.hzssww.gov.cn。其余网上未公开的信息,公民、法人和其他组织可以向本机关提出申请。本机关还将采用新闻发言人制度、有关报纸和杂志报道等辅助性的公开方式。

本机关网上公开的信息,除机构职能类、政策法规类信息以外,网上留存的期限为半年。超过留存期的信息,本机关不再继续通过网上公开。公民、法人和其他组织可以到本机关设立的当面受理点查阅上述信息。

(三)公开时限

各类政府信息产生后,本机关将尽量在第一时间内予以公开,最晚自信息产生后的20个工作日内公开。

  四、依申请公开

  公民、法人和其他组织需要获取本机关主动公开以外的政府信息,可以向本单位申请。本机关依申请提供信息时,根据掌握该信息的实际状态进行提供,不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。

  属于本机关公开目录内的信息,公民、法人和其他组织向本机关申请获取的,除特殊情况外,本机关将予以提供。该目录以外的信息,公民、法人和其他组织向本机关申请获取的,本机关将依法处理。

(一)公开范围

本机关可以依申请公开的信息范围参见《目录》。                       

(二)受理机构

  本机关受理网上政府信息公开申请和信函、电报、传真申请的机构为杭州市商务委员会(杭州市粮食局)办公室,办公时间为:工作日的9:0011:3014:3017:00。联系电话:0571-85257822,传真号码:85257600。通信地址:杭州市富春路188号市民中心A13-15楼,邮政编码:310020,电子邮箱地址:swj@hz.gov.cn                     

(三)申请的提出

  ●网上申请受理

  申请人可以登陆杭州市人民政府门户网站政府信息公开平台(网址为http://ysqgk.hangzhou.gov.cn/xgov/ips/applyPage.do?xgID=33)或单位邮箱(swj@hz.gov.cn)提出申请。

  ●信函、电报、传真申请受理

  本机关受理信函、电报、传真申请的机构为杭州市商务委办公室。办公时间为:工作日的9:0011:3014:3017:30,联系电话:0571-85257822。通信地址:杭州市富春路188号市民中心A13-15楼,邮政编码:310020

  ●当面申请受理

  本机关当面受理点地址为:杭州市富春路188号市民中心A1513室,受理时间为:工作日的9:0011:3014:3017:30,联系电话:0571-85257822

为了提高处理申请的效率,申请人对所需信息的描述请尽量详尽、明确;若有可能,请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于本单位确定信息的提示。

  (四)申请的处理

  本机关对申请公开的政府信息,将根据有关规定分别作出处理及书面答复:

  1. 申请人所提申请内容不明确或者申请不符合规定要求的,应当一次性告知申请人需要补正的内容。如申请人未提供有效身份信息的;申请政府信息属于申请人本人或涉及部分公众利益(含申请人本人),需申请人提供相关性证明而未提供的;申请内容、联系方式和申请公开政府信息形式不明确等情况,应当要求申请人予以补正后再办理。

  2. 属于公开范围的,其中已经主动公开的,告知申请人获取该政府信息的方式和途径;未主动公开,但可以通过申请公开的,按规定答复并提供相关政府信息内容。

  3. 属于不予公开范围的,应当告知申请人并说明理由。

  4. 属于不存在的,应当告知申请人并说明理由。

  5. 不属于主动公开的范围,且与本人生产、生活、科研等特殊需要无关的,可以不予公开,但应当告知申请人并说明理由。

  6. 不属于本机关职责权限范围的,应当告知申请人并说明理由,同时对能够确定该政府信息公开行政机关的,应当告知该行政机关的名称及联系方式。

  7. 属于部分公开且可区分处理的,应当提供可公开部分的政府信息,同时对不予公开部分应当说明理由。

  8. 同一申请人向本机关反复申请公开同一内容政府信息,本机关已经作出答复的,可以告知申请人不再重复处理。

  9. 涉及商业秘密、个人隐私,必须经权利人同意或者行政机关认为不公开可能对公共利益造成重大影响的,可予以公开。反之不予公开。

  10. 本机关收到政府信息公开申请后,应及时登记办理,并自收到申请之日起15个工作日内予以答复;如需延长答复期限的,经本机关政府信息公开工作分管领导同意,并书面告知申请人,延长答复的期限最长不超过15个工作日;政府信息涉及第三方权益的,本机关需征询第三方意见,征询第三方意见所需时间不计算在期限内。

  本机关处理政府信息公开申请的流程可以参见以下流程图(见附图)

  (五)收费情况

  根据《关于清理规范一批行政事业性收费有关政策的通知》(财税〔201720号)规定,本机关停征依申请提供政府公开信息收费,包括:检索费、复制费(含案卷材料复制费)、邮寄费。

  五、救济方式和程序公民、法人或其他组织认为本单位未依法履行政府信息公开义务的,可以向监督部门投诉,监督电话:85257612

  公民、法人或其他组织也可以向监察机关或者上级政府机关举报,接受举报的机关将予以调查处理。

  公民、法人和其他组织认为本机关违反《条例》、《规定》的具体行政行为,侵犯其合法权益的,可以依法申请行政复议,对行政复议决定不服的,可以依法提起行政诉讼;公民、法人和其他组织也可以依法直接向人民法院提起行政诉讼。

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